TECHNICAL SUPPORT
PDF 编辑器
技术支持
获取 PDF 导入、页面编辑、文档合并、图片转 PDF、保存与分享等功能的使用帮助。
01 / CONTACT
联系技术支持
开发者会在可用时间内查看并回复邮件。请勿发送包含身份证件、财务信息、密码或其他敏感内容的 PDF 与截图。
02 / TROUBLESHOOTING
常见问题排查
- 无法导入 PDF 时，请确认文件扩展名为 .pdf、文件未损坏，并重新从系统“文件”选择器导入。
- 图片转 PDF 失败时，请减少一次选择的图片数量，并确认设备仍有足够的可用存储空间。
- 编辑、合并或保存失败时，请先关闭其他占用大量内存的 App，再重新打开 PDF 编辑器尝试。
- 分享文件后找不到结果时，请检查接收 App 或系统“文件”中所选择的保存位置。
03 / FAQ
常见问题
PDF 和图片会上传到服务器吗？
当前版本的 PDF 编辑、合并和图片转 PDF 均在设备本地完成，App 没有用于上传文档或图片的网络功能。
如何删除 App 中保存的 PDF？
在 PDF 文档库中进入选择模式，选中不再需要的文档并执行删除。删除前请确认已通过系统分享功能保存了需要保留的副本。
卸载 App 后文档还能恢复吗？
保存在 App 沙盒中的文档通常会随 App 卸载而删除。卸载前请先将重要 PDF 分享或保存到系统“文件”等其他位置。
提交问题时
建议说明设备型号、iOS 版本、App 版本、复现步骤和错误提示。请勿提交包含身份证件、财务信息、密码或其他敏感内容的 PDF 与截图。